[ Success Story ] • Élections des délégués des adhérents • La MFT

• Un nouveau scrutin Comment nous avez vous connu ?

« Nous voulions organiser différemment nos élections des délégués des adhérents. L’un de nos confrères nous a soumis l’idée du vote multicanal, en alliant le vote par correspondance et le vote électronique.

Il nous a directement recommandé KERCIA, avec qui ils avaient déjà réalisé leurs élections, et le projet s’était très bien déroulé. Nous avons donc pris contact avec vous rapidement. »

• Le premier contact

« L’entrée en contact en avant-vente avec Benjamin s’est très bien passée, la présentation de l’outil ainsi que les explications étaient fluides.

Notre commercial a tout de suite compris l’expression du besoin, à savoir le vote multicanal. Nous ne voulions pas passer directement par un vote électronique exclusif afin de ne pas perturber nos adhérents. Le fait d’allier vote papier et vote électronique était un enjeu. Mais l’enjeu a été réussi !. »

• Le déroulement du projet

« Tout s’est très bien déroulé. Notre Chef de projets Delphine était réactive et répondait à nos questions en temps et en heure.

Toute la partie projet ainsi que la partie éditique s’est déroulée de façon impeccable pour nous.

Ces élections sont des moments importants dans la vie d’une mutuelle, nous souhaitions donc que tout se profile correctement et les élections se sont déroulées sans encombre avec KERCIA.. »

• L’interface de vote

« Les électeurs ayant voté par voie électronique, notamment beaucoup de membres du Conseil d’Administration, ont trouvé la plateforme très facile d’accès. En effet, en quelques clics notre vote est pris en compte. C’était relativement simple. »

• Nous recommanderiez vous ?

« C’est déjà fait. J’ai conseillé KERCIA à une autre structure mutualiste. »

• Le mot de la fin

« Pour nous, le vote électronique était une première et ce fût une super réussite ! »